Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων

Επιστροφή Χρημάτων στα Κέντρα Ξένων Γλωσσών ΦΑΤΕΣ

 

Tα Κέντρα Ξένων Γλωσσών ΦΑΤΕΣ έχουν θέσει ψηλά τον πήχη στην εκμάθηση των ξένων γλωσσών. Γι’αυτό το λόγο είμαστε πλέον σίγουροι ότι θα μείνετε απόλυτα ευχαριστημένοι από τις υπηρεσίες εκπαίδευσης που θα λάβετε στα κέντρα μας. Σε περίπτωση που δεν καλύψουμε τις προσδοκίες σας, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα πίσω.

Παρακαλούμε διαβάστε τους όρους και την πολιτική Επιστροφής Χρημάτων.

 

Περιπτώσεις Επιστροφής Χρημάτων

  • Η Επιστροφή Χρημάτων ισχύει για τα ομαδικά μαθήματα ή τα μαθήματα προφορικών. Δεν ισχύει για τα ατομικά μαθήματα ή τα μαθήματα για επιχειρήσεις.
  • Η Επιστροφή Χρημάτων ισχύει μόνο για τη δυσαρέσκεια του μαθητή όσον αφορά στη μεθοδολογία του καθηγητή ή στο περιεχόμενο του μαθήματος.
  • Η Επιστροφή Χρημάτων δεν ισχύει για λόγους που δεν αφορούν τα Κέντρα Ξένων Γλωσσών ΦΑΤΕΣ.

 

Πότε μπορώ να κάνω χρήση της Επιστροφής Χρημάτων;

  • Ο μαθητής οφείλει να συζητήσει τη δυσαρέσκειά του με τον καθηγητή/τρια πριν το 2ο μάθημα και να δώσει τη δυνατότητα στον καθηγητή/τρια να λάβει υπόψιν τα σχόλια του για το μάθημα.
  • Ο μαθητής οφείλει να κάνει την αίτηση επιστροφής χρημάτων πριν το 3ο μάθημα στο οποίο είναι εγγεγραμένος ο μαθητής.
  • Ο μαθητής οφείλει να παρακολουθήσει ολοκληρωμένα και τα 2 πρώτα μαθήματα της γλώσσας που έχει κάνει εγγραφή.

 

Φόρμα Αίτησης Επιστροφής Χρημάτων

Η φόρμα αίτησης επιστροφής χρημάτων θα πρέπει να συμπληρωθεί από τον μαθητή σε διάστημα εντός πέντε (5) ημερών από την ολοκλήρωση του 2ου μαθήματος και να περιλαμβάνει λεπτομερή αναφορά που να εξηγεί το λόγο της δυσαρέσκειάς του.

Μπορείτε να βρείτε τη φόρμα επιστροφής χρημάτων στη γραμματεία των κέντρων μας ή να ζητήσετε να σας αποσταλεί μέσω email ή να το κατεβάσετε από ΕΔΩ.

Παρακαλούμε κάντε λήψη και συμπληρώστε το έντυπο επιστροφής χρημάτων και παραδώστε το στη γραμματεία των κέντρων μας ή αποστείλετέ το μέσω email στο: [email protected]